Terms of service

Assurance de Qualité pour Vos Bijoux en Argent

Chez Jessilver, nous croyons en la qualité de nos créations, c'est pourquoi chaque bijou en argent que vous achetez chez nous est accompagné d'une garantie . Nous sommes déterminés à vous offrir une tranquillité d'esprit totale lorsque vous choisissez nos bijoux pour compléter votre style unique.

Ce que notre garantie couvre :Nous utilisons uniquement de l'argent 925 de la plus haute qualité pour nos bijoux, garantissant ainsi une durabilité. En cas de défaut lié a un vice de fabrication, nous nous engageons à réparer ou à remplacer votre bijou sans frais supplémentaires.

Délai de garantie : Votre satisfaction est notre priorité absolue. Vos bijoux sont garantis 1 an contre tout vice de fabrication

Comment faire valoir votre garantie 
Si vous rencontrez un problème avec votre bijou en argent 925, contactez notre équipe du service clientèle par e-mail à jessilverjewelry@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, une description détaillée du problème et des photos.
Notre équipe examinera votre demande avec le plus grand soin et vous proposera les meilleures solutions pour vous satisfaire pleinement.

SAV
Notre SAV est une extension de notre engagement envers votre satisfaction totale. Que vous ayez besoin d'une réparation  ou simplement de conseils sur l'entretien de vos bijoux en argent, notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes.

Pour contacter notre service après-vente, veuillez nous écrire par e-mail à jessilverjewelry@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, une description détaillée du problème et des photos.